Hilfe, ein Konflikt! Ich krieg die Krise. von Diakonische Akademie Rummelsberg auf FortbildungsNAVI

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Kategorie
Führung, Management und Recht

Seminarnummer: 3697

Hilfe, ein Konflikt! Ich krieg die Krise.

Managen von Krisen- und Konfliktsituationen

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Darum geht es:

Als Leitung gehören Konflikte und Krisen zu Ihrem Arbeitsalltag. Mitarbeitende wenden sich an Sie, weil es fachliche oder persön­liche Streitigkeiten gibt. Oder plötzlich eintretende Krisenereig­nisse fordern Sie heraus, schnell und überlegt zu handeln. In solchen Situationen wird insbesondere von Ihnen als Leitung erwartet, dass Sie souverän Entscheidungen treffen, die Situa­tion richtig einschätzen und allen Sicherheit vermitteln.
Sie merken, dass Sie trotz vieler Erfahrungen in Konflikt- und Krisen­situationen immer wieder auch an Grenzen geraten. Denn die Situationen sind nur bedingt vergleichbar. So müssen Sie immer wieder auf Sicht fahren und wissen nicht, ob getroffene Entschei­dungen die richtigen sind. Sie suchen nach passenden Vorge­hensweisen und einen Leitfaden, an dem Sie sich orientieren können. Ziel ist es, in diesen Situationen Ihren Mitarbeitenden Orientierung und Halt zu geben.

Schulungsinhalte:

In einer Runde mit Kolleg* innen reflektieren Sie Ihre eigenen Bewältigungsstrategien und bereichern sich gegenseitig mit „best practice“. Sie thematisieren Ihre Rolle als Führungskraft in Konflikten und Krisen. Dabei unterstützen Sie inhaltliche Impulse (Verstehen von Mustern in Konflikten und Krisen, Auftrags- und Zielorientierung etc.). Sie erweitern Ihre Bewältigungsstrategien und vergewissern sich Ihrer eigenen Ressourcen für künftige Krisen- und Konfliktsituationen. Sie lernen Bausteine kennen, wie Sie mit Ihren Mitarbeitenden das Thema "Konflikte und Krisen bewältigen" angehen können.


Datum: 07.04.2022 , 09:00 - 07.04.2022 , 15:00
Ort: Diakonische Akademie Rummelsberg
Referenten:
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