Optimierung der Dienstübergabe von DIAKONEO DiaLog Akademie auf FortbildungsNAVI

Schlagwörter

Kategorie
Pflege und Medizin

Seminarnummer: 2274

Optimierung der Dienstübergabe

Was, wie viel, wie lange muss sein?

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Die Dienstübergabe in der Pflege stellt einerseits ein wichtiges Instrument zur Qualitätssicherung und zur Optimierung des Pflegeprozesses durch die Weitergabe von pflegerelevanten Informationen von Patienten/Patientinnen dar. Andererseits findet hier auch ein informeller Austausch zwischen den Teammitgliedern statt, welcher bedeutsam für die Beziehungen untereinander ist und auch der Erweiterung von Fachwissen dient. Nicht immer gelingt es, wesentliche Informationen von unbedeutenden Informationen zu trennen. Weiterhin setzen Pflegende in einer Dienstübergabe inhaltlich unterschiedliche Schwerpunkte, einige beschreiben ihre pflegerische Arbeit während der Schicht, andere konzentrieren sich auf medizinische Aspekte. Auch der informelle Austausch zwischen den Teammitgliedern gelingt nicht immer störungsfrei. Hinzu kommen eine Vielzahl möglicher Störfaktoren, welche eine weitere Schwierigkeit für einen gelungenen Informationsaustausch zwischen den verschiedenen Schichten darstellen können.

Dieses Seminar richtet seinen Fokus auf die Gestaltung und Strukturierung von Dienstübergaben, um durch eine professionelle Kommunikation eine Optimierung sowie  Qualitätsverbesserung zu erreichen, Störfaktoren zu verringern bzw. zu vermeiden.


Optimierung der Dienstübergabe - Was, wie viel, wie lange muss sein?

Datum: 02.10.2019 , 09:00 - 02.10.2019 , 16:30
Ort: DiaLog Akademie - Mutterhaus
Referenten:
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