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Führung, Management und Recht
Seminarnummer: 3349
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Sie sind neu in der Leitung und möchten mit System Konflikte steuern und lösen? Dann sind Sie hier genau richtig. Schritt für Schritt lernen Sie ein bewährtes Modell der Konfliktbearbeitung kennen.
Leitfragen sind: "um was geht es wirklich bei dem Konflikt, wer ist alles beteiligt und welche typischen Verhaltensweisen und Potentiale lassen sich erkennen?" All diese Faktoren beeinflussen Ihre Steuerung und sind wichtig für eine nachhaltige Konfliktbearbeitung. Konkrete oder fiktive Konfliktfälle dienen als Grundlage.