Abteilungsübergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit

Stimmt die Kommunikation zwischen Teams und Abteilungen, weiß jeder Bescheid, was die andere Hand tut. Die Handlungsweise des Unternehmens ist transparent, Mitarbeitende, Patienten und Klienten erkennen den Austausch und die Informationsqualität. Das bringt Zufriedenheit und Sicherheit für alle Seiten. 
Zusammenarbeit erfordert Kommunikation und transparente Prozesse. Doch Teams und Abteilungen grenzen sich häufig voneinander ab und kommunizieren zu wenig miteinander. In diesem Seminar lernen Sie, Abgrenzungen zwischen Teams und Abteilungen zu überwinden. Wenn Teams gemeinsam Regeln und Ziele formulieren und diese einhalten und erreichen, führt das zu einem größeren Zusammenhalt über die Team-Grenzen hinaus. Das erhöht nicht nur die Loyalität der Mitarbeitenden, sondern steigert auch die Motivation. Das Miteinander wird gestärkt und tagtäglich durch Wertschätzung und achtsamen Austausch gepflegt. 

Inhalte

• Dynamik von Gruppen erkennen – warum grenzen sich Teams ab?
• Wie verbessere ich den Austausch über Team-Grenzen hinweg?
• Informationsdefizite und Konfliktsignale erkennen
• Lösungen finden und eine Win-Win-Situation gestalten
• Termine und Verbindlichkeiten herstellen